民宿設計案例 400平 2020 新中
龍吟民宿(暫命名)位于德陽市旌陽區美麗鄉村旅游地龍居村,距德陽市區15分鐘車程,成都第三繞城高速和350國道穿村而過,輻射人口數量龐大,具有廣闊的市場潛在需求。區位優勢和地理優勢都足夠支撐項目良性運營和發展壯大。
項目由兩棟閑置民房改造而來,基于近年來鄉村休閑住假的趨勢、龍居村溪月谷花田境地和藍莓種植采摘,看荷花等鄉村旅游名片,龍吟民宿應勢而生,為德陽市民鄉村生活體驗提供更好的場景。
項目以兩處三棟民房及其配套為基礎,室內建筑面積和改造后的庭院面積共約400㎡,為精準扶貧項目,投資100萬元人民幣。
龍吟民宿重塑民宿概念:
民宿從2012年火熱起來至今,在祖國大地的蓬勃發展,快速更新迭代,已不再是當初以“住”為核心的業態,在消費端的體驗訴求下,已經從“一張床”演變成了“鄉村休閑住假”的一個綜合型業態。以用戶為中心的互聯網思維要求我們重新審視民宿的價值!龍吟民宿以用戶為核心,為他們創造鄉村生活醉美體驗場景,從時間維度上解決他們的體驗,完成吃、喝、玩、樂、住、學、購的“系統”。體驗過程中所有成員的互動性和參與感被強化,這是龍吟民宿實現與傳統農家樂、傳統民宿實現差異化的核心所在。
龍吟民宿的客群定位:客從何處來?為誰服務?
龍吟民宿的存在首要的問題是它創造了什么價值?解決了消費端的什么問題?
①城市人群的鄉村意識被喚醒,鄉村休閑生活成為一種時尚趨勢。德陽主城區及周邊郊區的人口基數在不斷增長,以家庭為單位的消費群須要一個有品質、有特色的場景來滿足其休閑、聚會、節日,紀念日的需要。
②城市鋼筋混泥土的快節奏工作和審美枯燥的疲憊感,已經讓在城里奮斗的人群渴望換個“場景”緩解、調劑生活狀態,再生能量。德陽地區的企業事業單位和商業團體,在潛意識渴望將團建、會議、培訓、企業日等活動放在戶外,放在郊區,在那里度過一兩天美好的時光。釋放壓力,積蓄力量,尋找生活的儀式感,完成自我價值再塑造,完成社交......特別是在新冠肺炎疫情之后,這股潛伏在客群意識里的消費會被引爆。龍吟民宿正在創造這種價值,并與傳統業態拉開距離,實現錯位競爭。
③德陽主城區的客群以及成都三繞通車后的外來客群都是項目存在的堅實基礎,為項目的生存空間帶來了無限可能性,在項目運營商會帶來很大方便。
龍吟民宿的消費盈利點分析
龍吟民宿作為商業性鄉村休閑體,必須要有其商業盈利點支撐其存在和發展。我們以用戶價值作為其商業頂層設計的基礎,匹配特定客群的消費邏輯:
A、獨棟《龍吟?一笙所愛》 以90后、00后新新人類為主流消費群,完成其社交、聚會、微商團建、企業日、節假日、傳統節慶、紀念日的聚會,能完成四至四十八小時的體驗。
B、兩棟聯排《龍吟?等親來》 所在位置左鄰右舍,緊密相處。以年齡稍長,略喜安靜的客群為主,環境相對安靜,追求品質。以家庭和團建活動為主的體驗。完成室內、半室內及庭院等空間系列的體驗場景,把會議、家庭日、紀念日、節假日、傳統節慶、家庭聯歡、親子互動等體驗行為推向。
龍吟住假民宿在消費邏輯上完成吃、喝、玩、樂、住、學、購的“系統”建設:
吃:農家菜、傳統手藝、當地生態食材、戶外燒烤。
喝:茶、咖啡、飲品。
玩樂:手作、沙池、棋牌、垂釣、徒步、采摘。
?。褐黝}民宿、帳篷露營、星空民宿。
學:主題講座、培訓、雅集、會議。
購:農產品、生態蔬菜、瓜果。
以消費需求和時間(季節)相互滲透,完成消費閉環建立。
龍吟民宿的消費模式分析
龍吟民宿項目的盈利基于建設成本和運營成本。根據項目的區位優劣勢和客群的消費傾向,在商業設計中提供兩種消費模式參考:
1、管家?預約式?服務
兩棟民宿均根據場地面積大小及消費項目細則,制訂出相應價格表,分為固定項目消費和私人訂制項目消費。通過微信群、微信公眾號、電話預約下單,管家做好準備物料和場景工作,由相關村民臨時做服務員、工作人員,參與消費服務。這種消費方式能讓客人感受到鄉情民風和記憶中的鄉愁,有很好的體驗感。
2、管家?預約?自助式體驗
以場地、場景使用為主,這是比較時尚的一種消費方式:線上預約。自備物料或管家準備相應物料,客人自助完成??腿藚⑴c度深,客人之間互動、親子、交流等環節能產生更積極的社交連接,備受城市忙碌奔波人群的青睞。
龍吟民宿的運營模式探尋
項目的落地在于高效運營,大多數類似項目的失敗都在運營,龍吟民宿的運營可能性極多,我們從運營主體、運營成本和運營內容三個維度作分析:
A、運營主體
1、以龍居村兩委為核心:建立管家體系運營。優勢在于運營成本低、調動資源能力強且高效,能充分利用好本地區資源,并與龍居村現有的“青年客?!被パa。不足之處在于,專注度會因工作繁忙受到影響,以及信息不對稱帶來的障礙。
2、引入社會專業人士進行獨立經營。專業的團隊在傳播、內容生產和產品(服務)迭代升級等方面都有同消費端產生共振的能力,并保持供需雙方的信息對稱。龍居村兩委對此變得簡單。
B、運營價值創造
鄉村休閑住假民宿的運營重在價值創造。龍吟民宿的運營依然在以用戶為核心創造體驗價值。傳統農家樂、農莊、生態園很容易造成同質化,所以龍吟住假民宿的建筑結構改造、室內環境、戶外環境和戶外庭院均以“場景體驗”為標準來解決用戶的癢點和行業的痛點,所以要求運營時也以“場景”來作為杠桿,撬動消費。
1、會議、團建、餐聚、戶外燒烤、娛樂……等項目在已有場景的基礎上根據消費群,略作協調便可使用。
2、生日派對、求婚、紀念日、傳統節慶(冬至、花朝、中秋、端陽、七夕)、企業日……等節日場景須作專門布置,融入儀式感和生活美學。儀式感和生活美學的體驗是鄉村休閑項目的生命支撐杠桿和核心價值。
3、能挑動人欲望的場景有利于民宿品牌傳播,形成私域流量,產生粘性用戶,降低獲客本。
C、運營過程中的傳播與內容生產
項目的傳播不再只是靠傳統的廣告模式,在互聯網時代,人就是節點。龍吟住假民宿的傳播邏輯是充分利用人性,并利用“內容”的差異化特質作病毒式傳播。
1、兩處民宿的設計中,已注入傳播因子、網紅因素,只要在運營中挑起,便可以小博大。個性外觀、庭院、戲水池、星空房……都有極強的辨識度和傳播價值。
2、“場景”的唯美、節慶日的新穎以及符合社會新新人類的美學展現都會不斷挑動潛在客群的消費欲望,并賦予老客戶更高的社交價值。
運營過程中的客群管理是品牌傳播的關鍵。
針對項目的區位優勢和地理條件,在客源增長相對緩慢的環境下,內容生產是不停攪動老客群重復消費,提高消費頻率的有效手段!龍吟住假民宿必須增加客群重復消費的頻率,有效方法就是加強內容生產,在時間維度和空間轉換中找到新奇,有以下方法供運營方采用:
A、個性化活動策劃,場景私人訂制
生日派對、求婚、結婚紀念日、生日……針對性強,私人訂制以及成“系統”的服務,讓消費者完成體驗,并利用“人性”“炫耀”這一點,在其社交圈關注、點贊、轉發……咨詢、了解、下單……完成營銷閉環。
B、具有共性活動的體驗場景高頻使用
團建、餐聚、雅聚……等具有共同屬性的場景在與同類場景的差異化完成之后可以對多批次用戶使用,利用季節性作更換調整。讓老客群看到龍吟住假民宿處在“改變”中,避免審美疲勞和厭倦,這也為傳播提供更多的“素材”,增加關注粘性。
C、傳統節慶、節日的活動策劃和體驗場景
傳統文化和非遺文化體驗完成研學的熱門,也受到一些熱愛傳統文化群的追捧,如漢服秀、漢服節、中秋、端午、七夕、冬至、寒食、花朝……等節日聚會的策劃和場景設計。因為供應端的相對稀缺,這部分消費群會成為民宿的鐵粉,并因為他們的喜愛和追捧,為民宿帶來更多的衍生客群。
獨棟
聯排